中石油新疆销售喀什分公司：统筹推进能源零售场景全面升级

时间:2025-09-12 17:40:05　　来源:新疆能源网

为推动能源零售从“功能性站点”向“综合服务空间”转型，中石油新疆销售喀什分公司近期以“打造标杆样板、复制推广经验”为路径，统筹推进全司加油站服务与场景升级。其中，安康路加油站作为公司重点培育的样板站点，通过创新氛围营造、特色陈列与精细化运营，形成可复制的转型经验，为公司零售业务升级提供实践参考。

安康路便利店氛围营造现场

按照公司“精细化建设、特色化呈现、人性化服务”的整体要求，安康路加油站率先将进口自有商品陈列、格桑泉创意堆头、女性专属停车位、零卡商品专属角等元素融入站点改造，既实现品牌形象重塑，也为顾客打造“功能性+体验感”双重升级的消费场景。走进该站，清新的视觉环境不仅让进站司机心旷神怡，也为员工创造了愉悦的工作氛围，更激发员工主动维护环境的积极性，形成“环境优化—满意度提升—主动维护”的良性循环，这一实践也成为公司向其他站点推广的基础案例。

创意对头打卡区域

在场景创新上，喀什分公司业务专业人员指导安康路加油站聚焦消费者需求：针对便利店运营，重点打造主题陈列与创意堆头，提升商品展示吸引力；顺应“打卡分享”的社交需求，设计特色打卡区域，推动站点从“加油场所”向“社交触点”转变。这些举措不仅让安康路加油站成为标杆，更形成公司可推广的“场景创新模板”，为其他站点提供清晰的升级方向。

为保障转型成效，喀什分公司还以安康路加油站为试点，建立“日巡查、周优化、月总结”的闭环运营机制：每日检查商品陈列、标识清晰度等细节；每周收集顾客反馈优化服务；每月开展员工培训强化服务标准。这套机制在安康路加油站落地后，不仅带动该站油品销量稳步增长，非油业务月均营收较改造前提升8%，更被公司纳入“样板站运营规范”，在全司逐步推广。

当前，安康路加油站的样板经验已成为喀什分公司推动零售升级的重要抓手——公司正以该站为模板，提炼商品陈列、客群服务、运营管理等方面的标准流程，分批指导其他站点推进改造。随着样板经验的全面落地，喀什分公司将持续推动全司能源零售场景升级，为消费者提供更优质、多元的服务，重塑区域能源零售新标杆。（尼格尔・艾合买提、努尔艾力・图尔洪）