中石油新疆销售喀什分公司:24小时不熄的温暖照亮南疆旅途
时间:2025-07-31 18:15:12 来源:新疆能源网
清晨7:30,当喀什的第一缕阳光尚未穿透薄雾,中石油新疆销售喀什分公司新藏西加油站已灯火通明。站经理艾力·买买提正在主持班前会:“今天也要确保安全零事故、服务零投诉。”简短的会议后,员工们迅速投入工作——检查加油机计量精度、测试消防器材压力、巡查油罐区密封状况,每一项检查都一丝不苟。
高效服务:三分钟完成一辆车
8:00,早高峰准时到来。加油站瞬间热闹起来,“92号加满”“请出示会员卡”的声音此起彼伏。员工们配合默契。引导员手势标准地指挥车辆分流,加油员以标准化动作完成加油操作,收银员熟练地处理支付、开票、咨询等业务。优化后的服务流程让单车服务时间控制在3分钟内,大大提升了通行效率。
“这个加油站效率就是高,我宁愿多绕两公里也要来这里加油。”经常往返新藏线的货运司机王师傅说。客户休息室里,几位长途司机正捧着热茶小憩,墙上“旅途驿站”的标识格外温馨。
坚守岗位:错过饭点只为车辆“吃饱”
13:00,午高峰不期而至。收银台前,员工们同时应对着扫码支付、发票开具、会员咨询等多项工作,连喝水的时间都没有。“让顾客少等一分钟,他们就能早一分钟上路。”站经理说着,手上的动作丝毫未停。
深夜守护:为夜行者点亮明灯
凌晨2:30,加油站依然灯火通明。夜班员工艾孜买提刚整理完便民服务箱里的修车工具,就看到一辆货车缓缓进站。“师傅辛苦了,加满吗?”他小跑着迎上去。“你们才辛苦,这么晚还为我们服务。”司机感动地说。这样的对话,在每个深夜都会重复上演。
从晨光熹微到夜深人静,喀什分公司新藏西加油站的灯光始终明亮。这里不仅是能源补给站,更是往来旅客的温馨驿站。正如站内标语所言:“我们加注的不只是燃油,更是前行的力量。”在这条连接南北疆的重要通道上,新藏西加油站用24小时的坚守,温暖着每一位旅人的心。
(特约通讯员:王东民、阿依努尔·麦麦提)