守护帕米尔高原上的能源，以坚守传递旅途温暖​

时间:2025-07-30 14:05:57　　来源:新疆能源网

在帕米尔高原的崇山峻岭间，中石油新疆销售喀什分公司瓦恰加油站如同一座孤独却温暖的“能源灯塔”，默默守护着每一位途经此地的旅人。站内工作人员以日复一日的坚守，不仅保障着往来车辆的能源供给，更凭借“送油上门”的贴心服务，让奔波途中的游客感受到跨越山海的暖意。

瓦恰站地处偏远，气候条件恶劣：冬季寒风凛冽，夏季紫外线灼人。即便如此，站内每一位员工始终坚守岗位。为保障旅游旺季油品供应，他们提前规划库存，实行24小时轮班值守，确保无论何时抵达的游客都能及时加到油。“哪怕只有一辆车来，我们也得守好岗。”站经理的话语道出了瓦恰站的责任与担当。从设备检查、油品核对，到车辆引导、咨询解答，每一个环节都凝聚着他们对工作的严谨态度，为游客的旅途筑牢了能源保障的第一道防线。

员工在恶劣的条件下为客户加油

除日常加油服务外，瓦恰站主动延伸的“送油服务”更令人动容。由于周边部分路段地形复杂，时有游客因预估不足导致车辆半路缺油、陷入困境。每当接到求助电话，站内员工都会第一时间备好油品和工具，驱车前往救援。

不久前，一对自驾老夫妻在距离加油站20多公里的山路中耗尽油量。当时天色渐暗，手机信号时断时续。老夫妻焦急中拨通求助电话后，员工们顶着寒风，在崎岖山路上颠簸近一个小时赶到现场。他们不仅为车辆加好油，还细心检查车况，叮嘱后续路段的注意事项。“在陌生的地方遇到这样的帮助，心里太暖了。”老夫妻的感激之情，正是对瓦恰站服务最真挚的认可。

从坚守岗位保障供应，到主动送油解困，喀什分公司瓦恰加油站的员工用行动诠释着“以客为中心”的服务理念。在这片广袤高寒的高原上，他们不仅是油品供应者，更是旅途中的守护者，以温暖与责任，让每一位过往游客都能感受到前行的力量。

（特约通讯员：王东民、卡热・买塔洪）