中石油新疆销售喀什分公司：“三维赋能”打造新员工成长快车道

时间:2025-07-13 13:00:27　　来源:新疆能源网

近日，中石油新疆销售喀什分公司加乡加油站创新开展新员工岗前培训，通过“文化融入+安全筑基+技能提升”三维培养模式，系统打造专业化服务团队。为期三天的培训覆盖12名新入职员工，培训满意度达100%，为加油站服务质量提升奠定人才基础。

文化引领增强团队凝聚力。培训首日重点强化企业文化认同。站经理通过典型案例分享加深新员工对企业价值观的理解。在制度培训环节，详细解读《员工手册》核心条款，明确考勤管理、服务规范等要求。特别设置民族团结专题课程，针对喀什地区多民族特点，培训国通语服务技巧和跨文化沟通礼仪，并组织团队拓展活动促进融合。

站经理给新员工讲解检查加油机内部的注意事项

安全筑基筑牢风险防控网。次日培训聚焦安全生产能力建设。专业讲师结合《安全生产法》最新要求，深入剖析加油站“十大禁令”操作规范。通过3D模拟演示和事故案例视频，直观展示火灾爆炸、油品泄漏等风险防控要点。实操环节设置灭火器使用、防暴器材操作等7个应急场景演练，确保每位员工掌握初期险情处置技能。培训还重点规范防静电工作服穿戴标准，建立“班前安全检查”标准化流程。

技能提升锻造专业服务力。最后一天开展设备操作专项培训。技术骨干现场拆解加油机，详解计量装置、油路系统等核心部件工作原理和维护要点。“只有了解设备构造，才能精准排查故障。”站经理在培训中强调。通过“老带新”实操教学，新员工系统掌握加油机日常巡检、常见故障识别等10项基础技能。培训还设置服务情景模拟，提升新员工应对高峰期车流、客户投诉等复杂情况的能力。