中石油新疆销售喀什分公司：百日蝶变启新程，多元服务绘蓝图

时间:2025-06-21 18:30:29　　来源:新疆能源网

自2025年1月开业，中石油新疆销售喀什分公司安康路加油站锚定“综合能源服务站”定位，深度融合油、电、非油品业务，打造集加油、充电、洗车、购物、健康关怀于一体的一站式服务矩阵，在百日运营中以创新与温度书写亮眼答卷，成为疏勒县城中心的能源服务新地标。

为客户提供充电服务

多元布局，激活综合服务新引擎

顺应绿色出行趋势，加油站配备2台大功率充电桩，日均服务超80车次；引入隧道式洗车设备，推出“加油满额+低价洗车”等优惠活动，日均洗车量突破40车次。智能洗车装置实现泡沫喷涂、冲洗、吹干一体化作业，高效便捷的服务吸引客流，新能源服务与洗车业务成为新增长点。

员工为客户推介特色商品

精准定位，打造便利消费新场景

开业伊始，加油站深入调研周边消费需求，精心引入优斯麦尔石榴汁、天润牛奶等超20种特色商品。通过场景化陈列，划分日用品、自有商品、特色产品等专区，并以节日礼盒堆头激发消费欲望。结合线上社群推广，实现人气与业绩双赢。

女士专用停车位得到到站女性客户的点赞

暖心服务，塑造行业标杆新形象

秉持“客户至上”理念，加油站将标准化服务贯穿始终：从车辆进站微笑引导，到离站温馨提示，每个环节尽显细致关怀。设置女士专用车位，以醒目标识和宽敞空间提升女性车主体验；打造“安康驿站”，为充电客户与环卫工人提供热水、餐食、充电等服务。同时，定期开展服务培训，开业至今保持零投诉，顾客五星满意度达99.87%，收获广泛赞誉。

健康赋能，拓展民生服务新维度

积极响应“健康中国”战略，加油站在站内设立健康管理区，配备血压仪、急救药箱、体重秤等设备，免费向顾客开放。这一创新举措填补了周边公共健康服务空白，使加油站化身“健康港湾”，获得疏勒县政府与居民一致好评。

站在新起点，喀什分公司安康路加油站紧扣新疆公司“11356”工作要求，聚焦打赢“三场战役”，深化成品油、非油品与增值服务联动营销，持续打造更具特色的消费场景，以专业与创新为顾客出行、生活、健康保驾护航。

  （特约通讯员：王东民、努尔艾力・图尔洪）