中石油新疆销售喀什分公司：“美颜亮化”焕新颜，消费体验再升级

时间:2025-05-26 13:50:55　　来源:新疆能源网

“环境美，服务好，为你们点赞！”私家车司机阿老板在加乡加油站加完油后，对焕然一新的站容站貌竖起大拇指。为提升客户消费体验，近日，中石油新疆销售喀什分公司加乡加油站启动“美颜亮化”专项行动，通过治破治旧、清洁提升等组合拳，让加油站颜值与服务质感双提升。

客户到站加油后为加乡加油站的站站容站貌点赞

细节攻坚，全区域清洁无死角。加油站秉持“服务做到客户心坎里”的理念，制定精细化清洁方案：对油品灯箱进行断电深度擦拭，去除灯罩表面的油污与灰尘；用高压水枪配合清洁剂清洗立柱瓷砖，针对边角顽固污渍采用钢丝刷逐块清理；卫生间推行“一客一消毒”制度，更换破损地漏与水龙头，确保镜面、台面无水渍皂垢。营业室内，员工们重新规整货架陈列，对收银台、开票机等设备进行酒精消毒，连灭火器箱表面都擦拭得锃亮如新。

治破治旧，功能性改造提效率。在硬件升级方面，加油站重点推进地面划线工程。工作人员先用打磨机清除旧标线痕迹，再按标准间距重新喷涂黄色停车线与导向箭头，鲜艳清晰的标识让车辆入位效率显著提升。同时修复破损的加油岛棱角，对便利店玻璃门防撞条进行更新，更换老化的照明灯具。“以前地面标线模糊，高峰期车辆容易停歪，现在一眼就能找准位置。”经常进站加油的卡车司机王先生说。

长效维护，打造服务“新窗口”。“站容站貌是服务的第一张名片。”站经理介绍，此次行动不仅完成即时整改，更建立“周检查、月维护”的常态化机制。专人每日巡检设备完好情况，每月对灯箱、地面标线等进行保养。如今的加乡加油站，明亮的灯箱、整洁的卫生间、规范的停车动线，处处体现着“中国石油”的服务品质。

（特约通讯员：王东民、依拉木江・艾尼瓦尔）